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郑州市新郑市龙湖镇郑新快速路与华二路交叉口中原电商大厦
职位描述
1周以内到岗 |年龄不限 |性别不限 |婚况不限
招聘3-5人

岗位职责:1、负责客户服务工作,通过微信为客户提供售前售中和售后服务;2、日常事务处理,包括:订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、售后服务等工作;3、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;4、微信端相关内容的定期推送,消息回复,图文信息导出,负责微信软文、文案的编辑和发布,产品的上传推广;5、负责微信营销相关工作, 后台消息回复,关键字回复添加并实时更新,关键字外业务解说、回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询;任职要求:1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;6、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。工作环境好,月休4天,工资待遇高  餐补  工资升级考核   夜班补助  福利多多

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公司简介

快秀文化传媒有限公司是一家包含全品类多元化的新媒体电商平台,利用最前沿的新媒体直播理念,打造引流销售一体化全新模式,主要经营产品有彩妆,护肤品,服装,零食快消品等,公司在华世界大厦拥有一个两千多平米的高配置办公室,员工五十多人,月销售额突破千万,扁平化的管理模式,nice的领导和同事,高于同行业的薪资水平。

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